返金および返品ポリシー

返品について

返品期限
不良品(容器の破損)のご返品は、商品到着後7日以内とさせていただきます。
必ず、ショップのお問い合わせフォームより、ご連絡をいただいた後の返品発送をお願いいたします。(ご連絡をいただく前のご返品発送はお受けできませんので、ご了承ください。) 
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。(日本郵便着払いのみ) 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

■Return Policy
Please contact us immediately upon receiving your order. We do not accept returns or exchanges unless the item is defective (such as damage to the container).

■Return Period
Returns for defective items must be made within 7 days of receiving the product.
Please contact us via the shop inquiry form before shipping your return. Please note that we cannot accept returns sent without prior notice.

■Return Shipping Costs
If the item is defective, we will cover the return shipping cost (accepted via Japan Post Cash on Delivery / Chakubarai only).